L’inclusion productive urbaine au moyen du microcrédit : le cas du programme « CrediAmigo »

Abstract

Le cinquèime numéro de la série des études de cas du WWP porte sur une expérience qui a influencé l’ensemble du marché brésilien actuel du microcrédit : le programme CrediAmigo, institué en 1997 par la Banque du Nord-Est (BNB), l’un des plus solidement établis d’Amérique latine. Si le cas du BNB mérite toute notre attention, c’est non seulement parce que cette banque propose ce type de service à des entreprises de l’économie informelle depuis deux décennies, mais aussi parce qu’elle a considérablement étendu ce programme, qui se caractérise de surcroît par sa viabilité opérationnelle et financière. Son portefeuille compte plus de deux millions de clients actifs et présente de faibles taux de défaut de paiement. La présente étude de cas fournit une description minutieuse des innovations continuellement injectées dans son modèle de gestion et des modifications qui lui ont été apportées pour l’adapter aux directives et réglementations régissant ce type de services financiers.