2. ENAP
  3. Cursos da Enap
  4. Escola Virtual
  5. Escola Virtual: Análise e Ciência de Dados
  6. A ouvidoria pública como espaço de excelência para a resolução de conflitos
Please use this identifier to cite or link to this item: bibliotecadigital.pre.economia.gov.br/handle/123456789/523221
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.creatorOsterne, Anjuli Tostes Faria-
dc.creatorMendes, Fernanda Maria Pereira-
dc.date.accessioned2018-05-15T20:04:30Z-
dc.date.accessioned2021-11-24T03:35:26Z-
dc.date.available2018-05-15T20:04:30Z-
dc.date.available2021-11-24T03:35:26Z-
dc.date.created2018-05-15T20:04:30Z-
dc.date.issued2017-
dc.identifierhttp://repositorio.enap.gov.br/handle/1/3156-
dc.identifier.urihttp://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/523221-
dc.description.abstractNeste módulo, é abordado a importância da ouvidoria como espaço de excelência para resolução de conflitos; o papel, os objetivos e os atributos do facilitador; bem como os princípios e condições para resolução consensual de conflitos.-
dc.languageIdioma::Português:portuguese:pt-
dc.publisherEnap-
dc.rightsEscola Nacional de Administração Pública - ENAP-
dc.rightsTermo::Licença Padrão ENAP: É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa).-
dc.sourcehttp://www.enap.gov.br/-
dc.subjectsistema e-ouv-
dc.subjectouvidoria pública-
dc.subjectacesso à informação-
dc.titleA ouvidoria pública como espaço de excelência para a resolução de conflitos-
dc.typeMódulo Completo-
Appears in Collections:Escola Virtual: Análise e Ciência de Dados

Files in This Item:
There are no files associated with this item.
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.