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bibliotecadigital.pre.economia.gov.br/handle/123456789/523223Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.creator | Osterne, Anjuli Tostes Faria | - |
| dc.creator | Mendes, Fernanda Maria Pereira | - |
| dc.creator | Guimaraes Filho, Paulo André Caminha | - |
| dc.creator | Rosso, Rafael Antônio Dal | - |
| dc.date.accessioned | 2018-05-15T20:04:51Z | - |
| dc.date.accessioned | 2021-11-24T03:35:27Z | - |
| dc.date.available | 2018-05-15T20:04:51Z | - |
| dc.date.available | 2021-11-24T03:35:27Z | - |
| dc.date.created | 2018-05-15T20:04:51Z | - |
| dc.date.issued | 2018 | - |
| dc.identifier | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/3157 | - |
| dc.identifier.uri | http://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/523223 | - |
| dc.description.abstract | A Ouvidoria Pública é um exemplo de instrumento institucional que, ao lado dos outros canais de participação e controle social existente, buscam operacionalizar o princípio da democracia participativa consagrado na Constituição Federal de 1988. Neste contexto o módulo apresenta uma breve introdução a respeito do diálogo na resolução de conflitos, as modalidades de resolução e as experiências de solução consensual de conflitos entre o Estado e o Cidadão no Brasil. | - |
| dc.language | Idioma::Português:portuguese:pt | - |
| dc.publisher | Enap | - |
| dc.rights | Escola Nacional de Administração Pública - ENAP | - |
| dc.rights | Termo::Licença Padrão ENAP: É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa). | - |
| dc.source | http://www.enap.gov.br/ | - |
| dc.subject | acesso à informação | - |
| dc.subject | resolução de conflitos | - |
| dc.subject | ouvidoria pública | - |
| dc.title | Introdução à resolução de conflitos na ouvidoria | - |
| dc.type | Módulo Completo | - |
| Appears in Collections: | Escola Virtual: Análise e Ciência de Dados | |
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