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DC FieldValueLanguage
dc.contributorCosta, Ricardo Sarmento-
dc.contributorEscola Brasileira de Administração Pública e de Empresas-
dc.creatorLopes, Carlos Frederico Liberato-
dc.date2015-10-28T20:01:47Z-
dc.date2018-03-19T19:29:44Z-
dc.date2015-10-28T20:01:47Z-
dc.date2018-03-19T19:29:44Z-
dc.date2014-
dc.date.accessioned2022-05-12T03:46:08Z-
dc.date.available2022-05-12T03:46:08Z-
dc.identifierLOPES, Carlos Frederico Liberato. Uma análise sobre o desempenho de uma unidade de projetos compartilhada numa instituição financeira de grande porte. 2014. 108 p. Dissertação (Mestrado) - Fundação Getúlio Vargas. Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Rio de Janeiro, 2014-
dc.identifierhttp://web.bndes.gov.br/bib/jspui/handle/1408/6501-
dc.identifier.urihttp://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/123456789/526451-
dc.descriptionBibliografia: p. 104-108-
dc.descriptionDissertação (mestrado) - Fundação Getúlio Vargas. Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Rio de Janeiro, 2014.-
dc.descriptionNa realização deste trabalho foi utilizado o método de estudo de caso para estudar uma grande instituição financeira pública brasileira que decidiu substituir a estrutura organizacional funcional de projetos por outra que pudesse ser compartilhada por outras unidades organizacionais. Esta pesquisa analisa o desempenho desta unidade compartilhada de projetos, uma organização matricial de projetos, criada como um centro de serviços compartilhado. A concentração dos projetos neste centro buscou dentre os benefícios esperados em outros centros de serviço compartilhado a melhoria de desempenho dos projetos, quanto a maior pontualidade, melhor planejamento, controle dos atrasos e maior dedicação aos projetos. Porém não havia indicadores para verificação da melhoria após a implantação deste novo arranjo organizacional e, portanto, não era possível afirmar que seu desempenho havia melhorado conforme esperado. Foram então utilizados novos indicadores que permitiram efetuar o diagnóstico do desempenho dos projetos antes e depois da mudança organizacional. Para isto foram utilizadas as informações dos relatórios de acompanhamento do Escritório de Projetos do período de 2009 a 2013 para obtenção de indicadores de eficiência, eficácia e efetividade. Estes indicadores permitem afirmar que esta unidade compartilhada de projetos é mais eficiente, mais eficaz e mais efetiva que a estrutura organizacional funcional anterior quanto a maior pontualidade, melhor planejamento, menores atrasos e maior dedicação aos projetos.-
dc.format108 p.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.languagept_BR-
dc.subjectAdministração de projetos-
dc.subjectDesempenho-
dc.subjectServiços compartilhados (Administração)-
dc.subjectIndicadores-
dc.subjectIndustrial project management-
dc.subjectPerformance-
dc.subjectShared services (Management)-
dc.subjectDirectories-
dc.titleUma análise sobre o desempenho de uma unidade de projetos compartilhada numa instituição financeira de grande porte-
dc.typeTese-
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