Atendimento aos deficientes auditivos em Órgãos Públicos.

Abstract

O trabalho discorre sobre a Importância da comunicação como os deficientes auditivos no atendimento em um órgão público. Essa comunicação é relevante nesses organismos, visto que esses cidadãos devem ser atendidos na mesma proporção de igualdade de uma pessoa comum. Porém, mesmo face à presente necessidade de atendimento de pessoas deficientes auditivas, não há um número adequado de funcionários com treinamento especializado, nem há grande disponibilidade de material auxiliar, e isso interfere diretamente no atendimento. A metodologia cientifica utilizado foi a pesquisa bibliográfica, onde foi possível observar que mesmo existindo um vasto material com relação à linguagem brasileira de sinais(Libras), como também vários cursos disponibilizados pelos órgão públicos, a capacitação continua sendo o caminho para o atendimento eficiente, ou seja, um servidor motivado e capacitado converge em direção a eficiência e isso se aplica no aprendizado de uma nova língua, no caso à Libras.