A terceirização e a segurança da informação e comunicações no serviço público.

Abstract

Em nome da leveza na estrutura, da agilidade e da flexibilidade, o serviço público, de modo geral, tem se caracterizado nas últimas décadas pelo aumento contínuo das taxas de terceirização de serviços em áreas não só operacionais, mas também estratégicas. A maioria das organizações públicas tem hoje sua área de processamento de dados e de gestão da informação entregue a grandes empresas, que prestam serviços aos mais diferentes setores públicos e privados do País. Com o advento da internet e, principalmente a partir do “bug do milênio”, novos parâmetros de segurança de dados e da informação foram adicionados às preocupações da gestão da empresa moderna. No serviço público, em particular, estudos recentes mostram a grande vulnerabilidade da maioria das organizações públicas quanto à gestão e segurança da informação e comunicações. Este trabalho analisa, à luz da literatura, a vulnerabilidade da segurança da informação e comunicações no serviço público, correlacionado-a com a expansão da terceirização de áreas estratégicas nas organizações públicas.